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悉尼一用户遇上糟心事 因欠4分钱电费被追债

2015-12-06 来源: 澳华网 评论1条

真可笑!供电公司竟然因为$0.04的欠费,威胁将对用户采取法律行动。

虽然我们大家每次在接到电费账单时,都感觉心里不太舒服,但一个悉尼家庭的遭遇却让人啼笑皆非。

这对家住悉尼Lakemba的夫妇在搬家取消电费账户之后不久,就收到了来自“澳洲能源公司”(Energy Australia)的催款通知。

信中警告他们说,他们的最后账单支付期限已过,并催促他们立即支付,否则将对他们依法采取讨债行动。

悉尼一用户遇上糟心事 因欠4分钱电费被追债 - 1

(图片来源:澳华网)

但是账单上显示的欠费仅仅是四分钱!

“如果您不在2015年12月6日之前马上全额支付欠费(或与我们公司取得联系,安排付款计划),我们将会开始采取行动来追讨欠款,”信中警告说。

并且信中还警告说: “一旦发生这种(追讨欠款)情况,你将还需要支付我们由此产生的所有费用。”

悉尼一用户遇上糟心事 因欠4分钱电费被追债 - 2

(图片来源:网络)

该用户告诉澳大利亚新闻集团媒体说,他其实是尝试过通过Bpay支付这$0.04的欠费的。

但是,对方银行支付系统却拒绝了他的支付,并显示这么一条错误消息:"Energy Australia would not accept the payment — because the transaction amount was too small".

澳大利亚新闻集团介入之后,Energy Australia“好心的”抹去了该客户帐户的债务,并解释这场“闹剧”的始作俑者是该公司的电脑故障。

“客户不应该在欠款低于$20的情况下,受到我们的款催账单,” Energy Australia发言人在一份声明中说。

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土澳居民ZibUh
土澳居民ZibUh 2016-01-10 回复
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