非坐班制成新趋势，雇主与雇员能否实现双赢？

澳洲现在有3,500,000人日常在家办公，这对于他们来说有着焕然一新的含义，他们用各自的手提电脑在不同的地方办公，然后又带着电脑回办公室。

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Alison Hirst

剑桥安格里亚鲁斯金大学（Anglia Ruskin University in Cambridge），阿什克罗夫商学院（Lord Ashcroft International Business School）毕业生研究院院长

就心理契约而言，在家办公及办公桌轮用制的做法是值得我们考虑的。对于任何一种工作来说，人们都会寻求预期投入（如时间）与实际回报（工资）之间的平衡。

当这种平衡因为工作条件而发生改变时，雇员心里就会默默计算这对他们的造成多少影响，并从而调整他们投入的精力。

在家工作也会遇到这个问题。大部分人会觉得通勤坐班制费时费力又没必要。有证据显示，当雇员被批准在家工作，他们会把这当作是额外的奖赏，从而会投入更多的精力。之前花在通勤上的时间会用在更实际的工作中。这种情况下，在家办公对于雇主和雇员来说是双赢的。

“不能每天坐在固定位置上，身边没有需要与之共事、相处愉快的同事，可能会让人感到失落。” Alison Hirst说到。

办公桌轮用制会有显而易见的坏处，虽然雇主能因为少租用办公空间而节省开支，但是也会影响员工的工作。找办公桌并为开始工作做准备也是要耗费时间的。这就意味着员工花费了功夫做雇主看不到的工作。

同时，不能在固定地点工作，身边没有需要与之共事，相处愉快的同事，也会让人感到失落。而与传统的面对面交流方式相比，互发邮件要耗费更多的沟通时间。所以在家办公和办公桌轮用制必须好好规划，才能对雇主和雇员都利大于弊。

02

Philip Ross

Unwork.com网站创始人及首席执行官

多年的争论和试验证明，办公桌轮用制并不可行。办公桌轮用源于海军“轮铺制”，是用来应付高地价和有限办公面积的方法。但是随机地与别人共用办公桌会给知识性工作人员带来一个无用、低效、且不受欢迎的工作环境。

相反，有的公司从公寓租办公室，他们明白，这样能使得雇员在实际工作中投入到项目活动与团队合作。

以作业导向而聚集，也叫做“ABC”(Activity-based clustering)，是一种具有前瞻性的观念，志同道合的人坐在一起，运用运算法则和人工智能去创造最佳聚集形态。

再者，人们喜欢与他人一起工作。在家办公剥夺了必要的同事见面和团队合作机会，而这种机会是利于彼此的灵感启发的。

“现在流行的在家办公方式，听上去不错，但现实是，一起工作才能充分发挥员工的创意。”Ross说道。

分散的团队没法工作，办公室需要一个气场。活力和动力来自于空间密度及人与人的亲近度。员工一起办公能满足快速做出最优化决定的工作需求。相反的，没完没了的电话会议对于远程工作者来说也是一种麻烦，更是拖慢了工作的推进。

当经济结构向知识型转变，数码科技打破了传统规则，当下社会的我们更需要一个好环境去刺激创造力，促进商业的发展。

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Debra Eckersley

普华永道人力资源部执行合伙人

工作新文化负责人（New Ways of Working Partner）

大家对办公桌轮用制有各种说法，通常认为这是指开放性的工作空间，办公桌配置是一样的，没有人有固定的位置。如果你觉得这就是它的定义，那么这种做法是行不通的。

可调整的或者以作业为导向的办公方式，其实强调的是，使员工可以选择为不同活动和工作方式所设计的空间，并信任他们可以决定最适合自己的工作方式。

我深信，员工多走动比整天、每天坐在自己位置上要好，因为多走动可以激发灵感，让大家多进行非正式的谈话，促进合作。

工作空间需要根据工作的重点作调整，就像我们普华永道的“图书馆”，这是一个大家可以相互合作的空间，人们在这里一起工作，也在这里进行午饭和娱乐等社交活动。

我们有不同的空间以适应不同的工作方式，因为对于我们来说，在哪儿工作不是最要紧的，重要的是工作的结果。

“我们有不同的空间以适应不同的工作方式，因为对于我们来说，在哪儿工作不是最要紧的，重要的是能给客户带来什么成果。”Debra Eckersley说到。

给员工提供在家办公的选项也是一种信任他们的表现，让他们决定最适合自己的工作方式。对于很多人来说，在家工作实际上有利于提高效率和表现。

我认为科技是推动这种方式的重要手段。这也是我们投资科技基础设施和营造企业文化的原因。

正如一位学者最近跟我说的：“过去30年，我一直在办公室办公，现在我可以选择在我喜欢的地方工作，我觉得这样很自由。”

关于专家

Alison Hirst

Alison Hirst，剑桥安格里亚鲁斯金大学（Anglia Ruskin University in Cambridge），阿什克罗夫商学院（Lord Ashcroft International Business School）研究生院院长。国际管理实务学院研究员。她致力研究工作空间的变化以及建筑和科技如何影响人们的工作和管理方式。

Philip Ross

Philip Ross是一名作家、咨询师、未来主义者。他专注于预测新技术对人们工作、场所、城市以人们生活、学习及娱乐方式的影响。他关注变革、创新及吸引人才，为领导者提供灵感，帮助推进新理念及创造商业变革。

Debra Eckersley

Debra Eckersley，应用金融商学学士。她在康奈尔大学（Cornell University）的研究方向是人力资源。在普华永道她将人力资源部的职能直接与公司的优先业务事项联系在一起，包括密切关注员工管理和发展。她是澳洲最领先的的行政薪酬顾问之一，与多个澳洲顶级上市板公司合作，帮助他们平衡内部和外部利益相关者的期望。

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