墨市出租车司机数量飙升 服务质量惹担忧

作为墨市人，最近你是不是发现路面上的出租车比以前多了不少？的确如此，因为自8月政府宣布网约车合法化后，出租车行业知识测试就遭到废除，司机入行门槛降低，直接导致墨市出租车司机数量猛增。

原先存在的出租车行业知识测试基于伦敦知名的出租车司机入门测试，难度相当高。每年的通过率寥寥，特别在该测试刚开始执行的两个月内，在234名申请人中只有1人通过了测试，所以每年墨市新增司机数量有限。然而此测试废除之后，从前不少想当出租车司机却被拒之门外的人们终于有了机会进入该行业。数据显示，从今年8月至今，已有5045人向出租车服务委员会提出申请。令人惊讶的是，这一数字竟然接近去年一年的总申请人数。

（图片来源：澳洲网）

虽然出租车司机人数激增给网约车带来了挑战，但大家不禁担心，这些并没有通过测试的司机服务质量到底如何，会不会有所降低。对此，墨尔本最大的出租车公司13 CABS的CEO奥弗雷尔（Stuart Overell）表示，事实也许恰恰相反。他也承认，在最近的两个月中，的确雇佣了比过去两年都多的司机。

（图片来源：网络）

例如，仅今年10月一个月，公司就雇佣了471名司机，而这一数字在去年10月时仅为59名。但奥弗雷尔表示，司机数量增多并不意味着服务水平下降，相反会有所提高。“因为我们对于不能满足客户需求的司机采取零容忍态度。司机队伍的扩大使我们有机会剔除那些表现很差的司机。如果哪位司机得到较差的评级或反馈，那么他将再也没有机会出现在路面上。”