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【更新】媒体介入后退款!俩印度男设POS机骗局,悉尼华人老板无辜中招!不放弃终维权成功(组图)

2018-09-10 来源: 杰夫 评论90条

最新消息:

新闻发布不到一天时间,本网今晨收到S消息,银行已接受他的申诉,将钱款全部退回S账户。

“因为还款了,所以相较于其他银行,CBA服务还是不错的。”

“但他们真的应该调查一下,我也愿意配合他们把罪犯抓到。”

希望今日澳洲App读者以此为鉴,避免类似事件再次发生。


【今日澳洲9月11日电】(记者 杰夫)“银行系统存在漏洞,却要我们商家买单!”悉尼网咖华人老板S近日找到今日悉尼,讲述其遭遇两名印度外貌男子的信用卡骗局。

“最后警察不管,银行也不管,这难道是鼓励大家去诈骗吗?”

以下为S讲述被骗遭遇:

8月16号,有两个印度裔男子,来我们店要每人上网半小时和买一瓶水。一共7块钱,他们提出要刷卡。

我们店员输入好7块的数字,把POS机给了其中一名男子刷卡。这时候另一个人说要借一根USB充电线,店员就去吧台找。

一回头,刷卡的人说误刷了$700,需要我们退还。经员工确认,POS机上的确显示$700支付成功。

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刷卡$700成功的收据(图片来源:供图)

我接到员工电话后,告诉他将钱退回原卡,但无奈退款总是不成功。

出于谨慎,我尝试打电话给银行客服寻求帮助,可惜一直接不通人工服务。

渐渐地,那两个印度人等得有些不耐烦了。他们刷卡时间是8点44,一直拖到9点32,最后我让员工给他们提供的账号转账$700。

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S将钱退回指定账户(图片来源:供图)

CBA银行的人工服务一直接不通,当时真没有别的办法。我想起之前申请POS机时,银行工作人员蹭说过,如果我们多刷客人的卡,他们调查属实的话,我们会被罚钱。

实际上有考虑过诈骗的可能,我特地让员工拒绝了那两人索要现金的要求,给他们转账就是为了以防万一。

员工还留了那两人的姓名和联系方式,然而事后发现都是假的,电话不通、邮件也发不过去。

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两名男子提供的联系方式无效(图片来源:供图)

第二天我一到店,就检查是否刷卡成功,发现钱确实到账了。当时我以为就没事了,可能是误会。

我办理POS机时还专门问过银行,如果客人用盗取的卡消费,银行会怎么处理。他们明确表示和商家没关系,不用退款

然而,就在上星期9月3号晚,我发现我账户里被莫名其妙扣了$700。

我猜是上次刷卡的事情,就又马上联系银行客服,跟人工说了整个情况,被告知相关负责部门不上班,只能第二天再联系。

第二天一早,我怕事情耽误,直接去了CBA在Kingsford的分行。我用了大概3小时与银行员工交流、做记录,最后银行说他们没办法,只能让我去报警。

我去Maroubra警察局,警察听取情况后,却并不认为是犯罪,让我们找银行退款就行。

以上为S讲述被骗遭遇:

“明明是银行系统漏洞,为什么要商家买单!”

从S处了解情况后,记者前往CBA银行进行媒体咨询。银行职员表示,因当时操作的员工未将这笔钱退回至原卡,银行在收到原卡持有者投诉盗刷,并评估通过后,根据相关规定将钱退回到原持卡人账户。

该职员建议S报警,并表示银行会配合警方的调查。

不过,对于银行的回应,S显然极为不满。他愤怒地告诉记者,在这场骗局中,“我是唯一的受害者,银行从始至终完全没和我联系过”。他认为,他和店员所做的一切,只为了配合银行规定和服务顾客。

他说,“我其实非常担心,怀疑是骗局,但当时这笔钱退不回原卡,也一直联系不上银行客服。”

“之前申请安装POS机时,银行明确提醒过,如果多扣客人钱,查出来的话要罚款;但如果对方刷的是盗用的卡,我们不用退还。”

“这也是我为什么急于退款的原因。”

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在S看来,在当时的特殊环境下,他和店员已经做得足够好,在遵守银行规定的前提下,也已经尽可能防范骗局的发生。

“只要被盗刷的卡主提要求,银行就无条件退款,没有尽职调查、没有退款前通知,甚至在转走我的钱时,连Pending都没有!”

S说,“我理解被盗刷卡主的感受。但这明明是银行系统存在漏洞,为什么要我们商家买单!”

他告诉记者,店内的监控本来拍到了两位嫌疑人,但由于CBA“偷偷”把钱转走而不通知,导致当他留意到这笔扣款时,监控记录已经过期3天,关键的破案证据因此缺失。

“罪犯骗钱是很可恨,但这跟银行‘偷’走我的钱有什么区别?”他愤怒地说。

S告诉记者,骗局发生后,他一边要照顾身体有恙的妻子,一边不断向警方与银行寻求帮助。

然而,两方的“互相推诿”,让他最终求助无门。

“我尝试着按银行的要求去找警察,警察不认为是诈骗,又让我们找回银行。”

“最后警察不管,银行也不管,这难道是鼓励大家去诈骗吗?”

S希望向读者讲出自己的遭遇,旨在提醒其他经商华人,留意信用卡诈骗罪案,“这些骗子防不胜防!”

对于S的遭遇,大家如果有任何好的建议,请在文后留言。

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关键词: POS机骗局华人
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(90)
龙卷风土豆
龙卷风土豆 2018-09-10 回复
我也在零售店打过工 遇到打错钱的绝对要退还到原卡上 如果不行叫他打电话给银行 坚决不转账或现金 当然是没事别收错钱
Prosat
Prosat 2018-09-12
赞同
hibingo
hibingo 2018-09-11 回复
还要防范阿三一家出动来偷东西的。两个大人在前面拖住店员,5岁左右的小孩趁店员不注意到里面去偷东西,还好我及时发现,没有损失。开店的华人朋友一定小心啊!
ThomasH
ThomasH 2018-09-11 回复
我店里也碰到一样的事,是黎巴嫩人干的,也是自己买单,银行警察根本不管
May1992
May1992 2018-09-11
买business insurance啦
Dumpies69
Dumpies69 2018-09-10 回复
为什么要帮他找usb线,收款的人没义务帮他找。再则,要小心阿三,阿三比中国人还狡猾,因为他比中国还穷
AdaW
AdaW 2018-09-11
狡猾的人多了,哪个国家没有骗子?
A N
A N 2018-09-12
是的
HENRYH
HENRYH 2018-09-11
你妹!你不是中国人呀,别啥都跟中国扯一块,脑子进水
自由党穷逼请你们滚出澳洲
自由党穷逼请你们滚出澳洲 2018-09-11 回复
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东北王
东北王 2018-09-12
ryde这个区怎么讲?本王想听听 本王也不喜欢这个区,想听听具体缺点。只知道那边有个墓地
ABC123
ABC123 2018-09-12
神总结


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